Удаление персональных данных

Дата обновления: 1 июня 2026 г.

О странице

На этой странице описана процедура удаления ваших персональных данных, собранных через сайт natolisova.com и связанные с ним сервисы в мессенджерах (Instagram, Telegram, ВКонтакте, MAX, GetCourse). Оператором персональных данных выступает Лисова Наталья.

Какие данные мы храним

В системе могут быть сохранены следующие данные о вас:

  • имя, фамилия, email, телефон, город;
  • идентификаторы аккаунтов в мессенджерах (Instagram user ID, Telegram ID, VK ID);
  • история переписки и нажатий на кнопки чат-ботов;
  • комментарии под публикациями Instagram (Reels, посты, эфиры);
  • теги, переменные и статусы сделок, связанные с вашим обращением.

Как запросить удаление

Чтобы удалить все ваши данные:

  1. Напишите письмо на адрес natolisova@gmail.com с темой «Удаление данных».
  2. В теле письма укажите способ, которым вы общались с нами, чтобы мы смогли вас найти:
    • имя в Instagram (@username) — для удаления Instagram-данных;
    • имя в Telegram (@username) или номер телефона — для Telegram;
    • ссылку на ВК-профиль — для ВКонтакте;
    • email, который вы использовали — для GetCourse / сайта.
  3. Запрос будет обработан, а данные удалены в течение 30 дней с момента получения письма. Подтверждение придёт на обратный адрес.
  4. Дополнительно вы можете заблокировать чат-бота в соответствующем мессенджере — это не удалит уже сохранённые данные, но прекратит дальнейший сбор.

Написать письмо

Что будет удалено

В ходе удаления безвозвратно стираются:

  • карточка клиента (имя, контакты, заметки);
  • вся история переписки во всех каналах;
  • все идентификаторы мессенджеров;
  • теги, переменные, заполненные анкеты;
  • история сделок, относящихся к этому клиенту;
  • данные о посещениях вебинаров и звонках.

Что НЕ удаляется

Оператор оставляет за собой право сохранять данные, требуемые законодательством РФ (например, финансовая отчётность по состоявшимся оплатам — храним 5 лет согласно требованиям ФНС). Это ограничивается только сведениями о фактах операций и не включает содержимое переписки.

Контакты

Email: natolisova@gmail.com
Сайт: natolisova.com

Полные сведения об обработке данных — в Политике конфиденциальности.

Made on
Tilda